Panoplazaの管理画面であるビルダーにおいては、MicrosoftのSilverlightというプラグインを使用しています。しかし、このSilverlightが一部のブラウザには対応していないため、PanoPlazaにログインされた際に、文字が入力できなかったり、写真をアップロードできない障害が発生しております。対応しているブラウザやそのバージョンは以下の通りになります。
・Safari 4+
・Firefox 12+
・Chrome 12+等の上記以外のブラウザ
Mac、WindowsにてSilverlightが対応しているブラウザ一覧はこちらのMicrosoftのページ(System Requirementsというコーナー)に掲載がありますのでご参照下さい。
・Safariブラウザでは以下の設定をすることでPanoplazaが動作いたします。
・[Safari]-[環境設定]-[セキュリティ]-[Webサイト設定を管理]
・→左欄でSilverlightを選び、右欄でcloud.panoplaza.com
・もしくは全ウェブサイトにて「安全でないモードで実行」を選択